KOKOYA FRUIT

我們想做的,是讓人放心買水果的地方。

果果家是家人一起經營的水果鋪。我們每天做的事很單純:把當季狀態好的水果挑出來, 說清楚適合怎麼吃、怎麼保存,讓客人買得安心。

從攤位,走到線上的果鋪

我們一開始只是把水果一籃一籃整理好,熟客來了就聊幾句、推薦今天比較漂亮的水果。 後來想把這份信任放到線上,讓老客人不用跑一趟,也讓新朋友能清楚看到商品、價格、取貨方式和訂單狀態。

所以「果果家」不是只想把水果放上網賣,而是希望把原本小攤商最珍貴的東西留下來: 誠實介紹、用心挑選。

01

挑選

依照季節、成熟度、外觀和保存狀態挑選,盡量把適合出貨的水果交到客人手上。

02

說明

不同水果有不同熟度和吃法,我們會盡量把保存方式、食用時機和注意事項說清楚。

03

出貨

訂單確認後依取貨或配送方式整理,包裝時再次檢查,減少碰傷和漏單。

04

協助

若收到後發現明顯品質異常,請於當天拍照聯絡我們,我們會依實際狀況協助處理。

果果家的安心承諾

我們希望你想到果果家時,想到的是「可以放心買」。不管是自己吃、送家人,或是團購分享, 都能知道這份水果有人認真挑過。